, auch fachbereichsübergreifendDein Profil • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT-Support • Du bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld

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die Weiterentwicklung unserer Produkte und Services. • Du bist erste Anlaufstelle im First-Level-Support für Fragen rund um unsere Landingpage und das Kundenportal. • Du sorgst jederzeit für eine freundliche, transparente

im First-Level Support • Ein hoher Anspruch an die eigene Arbeitsqualität hinsichtlich der Verfügbarkeit von IT-Anwendungen und Diensten • Eigenständige, teamfähige und serviceorientierte Arbeitsweise • Sehr gute

. • Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus für die Mieter und Pflege positiver Beziehungen. • Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst

. • Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus für die Mieter und Pflege positiver Beziehungen. • Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst

. • First- und Second-Level-Support für die internen Mitarbeitenden (persönlich sowie über das Ticketsystem) • Einkauf, Einrichtung und Installation von Hardware (Clients, Peripherie) • Verwaltung der Telefonanlage

. SuccessFactors), • Durchführung von Workshops mit HR & IT Stakeholdern, • Second-Level-Support & Systemmonitoring sowie Pflege der technischen Dokumentation, Meine Kompetenzen: • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

. SuccessFactors), • Durchführung von Workshops mit HR & IT Stakeholdern, • Second-Level-Support & Systemmonitoring sowie Pflege der technischen Dokumentation, Meine Kompetenzen: • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First- und Second-Level-Support für unsere Kunden. • So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender

vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm vertrieben.Head of Customer Service – Consumer (m/w/d) • Aufbau und Leitung des neuen First-Level

businesses operate. How blp works • AI-First & Data-Driven: We leverage smart automation to optimize leads, so you can focus on meaningful customer engagement • In control. As a self-financed startup, we make decisions, not

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