/ Anwendersupport / First Level Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 6048S • Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30% aus dem Home Office gearbeitet werden (abhängig vom Kenntnisstand

, Mannheim, München, Nürnberg und Stuttgart. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . • Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer • Remote-Unterstützung von Benutzern

Response gegenüber Anwenderinnen und Anwendern bei Standardanfragen • Lösung typischer First‑Level‑Support‑Fälle anhand dokumentierter und bekannter Lösungen • Gezielte Weiterleitung (Dispatching) komplexerer Anfragen

, auch fachbereichsübergreifendDein Profil • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT-Support • Du bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld

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Verstärkung als Technischer Kundenberater (w/m/d) IT-Support und Systembetreuung in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 50 %) – zum nächstmöglichen Zeitpunkt. • First-Level-Support für unsere Kunden gemeinsam mit unseren

More than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital

die Weiterentwicklung unserer Produkte und Services. • Du bist erste Anlaufstelle im First-Level-Support für Fragen rund um unsere Landingpage und das Kundenportal. • Du sorgst jederzeit für eine freundliche, transparente

- und Second-Level-Support • Du koordinierst das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient über das Ticketsystem bearbeitet werden • Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale

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components, ensuring overall system stability, compatibility, and performancePlan and execute integration, regression, and release testing; coordinate and manage software releasesProvide Level 3 support by troubleshooting complex

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components, ensuring overall system stability, compatibility, and performancePlan and execute integration, regression, and release testing; coordinate and manage software releasesProvide Level 3 support by troubleshooting complex

bei Softwaresupport-Anfragen (First-Level-Support): Annahme und Bearbeitung von Nutzeranfragen. • Teilnahme an Workshops und Meetings zur Verbesserung von Benutzererfahrungen • Sie sind immatrikulierter Studentin (m/w/d) im Bereich

(allgemeine Auskünfte) Tel.: Christian Wolff • (fachliche Auskünfte) • Tel.:IT-Organisation (Hard-/Softwareverwaltung, Beschaffung, Inventarisierung, MDM) • First-Level-Support • Dezentrale Fachadministration E-Akte BW

-Infrastruktur aktiv mitzugestalten. IT-SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) Vollzeit • Ansprechpartner für Mitarbeitende im IT-Support (First- & Second-Level) • Administration und Pflege der IT-Infrastruktur inkl. Server, Clients