Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level

Was Sie bei uns bewegen • Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort • Qualifizierter Support

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, auch fachbereichsübergreifendDein Profil • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT-Support • Du bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld

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