bei der Verwirklichung ihrer Projekte und Ziele, insbesondere Rechtsanwaltskanzleien. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort und unbefristet einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support

- & 2nd-Level-Support über unser unternehmensinternes Ticketsystem – pragmatisch, schnell, lösungsorientiert • Du konntest bereits 2 Jahre relevante Berufserfahrung als Systemadministrator (m/w/d) o.ä. sammeln • Du hast

- und Offboarding von Mitarbeitern • Vor-Ort-Unterstützung bei Einrichtung IT-relevanter Anliegen • Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Support • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich • Kenntnisse in Microsoft Windows ab 10

und internationalen Fachbereiche und begleiten diese lösungsorientiert bei Fragen rund um SAP SD / CS im 2nd-Level-Support • Sie konzipieren und moderieren praxisnahe Schulungen bzw. Workshops für Key User und Anwender und tragen aktiv

und Fehlerbehebung bereit, insbesondere im Bereich HMI • Zusätzlich unterstützen Sie das 2nd-Level-Support Team bei komplexen technischen Fragestellungen • Sie erstellen technische Dokumentationen zur Unterstützung interner

) mit dem Schwerpunkt IT-Support unbefristet in Vollzeit • 1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kollegen (remote und vor Ort) • Einrichtung, Installation und Wartung von Arbeitsplätzen (Hardware & Software) • Verwaltung

und internationalen Fachbereiche und begleiten diese lösungsorientiert bei Fragen rund um SAP SD / CS im 2nd-Level-Support • Sie konzipieren und moderieren praxisnahe Schulungen bzw. Workshops für Key User und Anwender und tragen aktiv

-, Wartungs- und Supportverantwortung (2nd Level) VORAUSSETZUNGENAbgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften o.ä. oder abgeschlossene Berufsausbildung in einer Bank oder Sparkasse mit betriebswirtschaftlicher

den 1st- und 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld. Sie sind ein aktives Mitglied des Teams - Sie übernehmen zusätzliche Fachthemen und bringen die Bereitschaft mit, sich in Projektarbeiten einzubringen

der Effizienz Benutzersupport: Qualifizierter 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Störungen AnforderungsprofilQualifikation: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Informatikumfeld oder Ausbildung zum Fachinformatiker