, ob Einzelperson oder Team. Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement in Essen (im Herzen des Ruhrgebiets) • Du hast stets ein offenes Ohr und findest die richtigen Worte • Du bist zuständig für telefonische Anfragen

Für unsere Unternehmensgruppe suchen wir am Standort Essen ab sofort Dich, als engagierte*n Telefonist*in (m/w/d) Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private

Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für denSenior Firmenkunden in Essen Voll- oder TeilzeitÜber den BereichSpaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Seit einigenJahrzehnten wandelt

Hierarchien mit Du-Kultur, ein hilfsbereites Team und ein Arbeitgeber, der an Ergebnissen und nicht an Problemen festhält. Uns liegt das Wachstum unserer Mitarbeitenden am Herzen, ob Einzelperson oder Team.Call Center Supervisor (m

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, aber keine VoraussetzungBesonders geeignet für Bewerber aus folgenden BereichenLagermitarbeiter, Produktionshelfer, Fahrer, Kurierdienst, Gastronomie, Kellner, Servicemitarbeiter, Einzelhandel, Verkäufer, Handwerker, Bauhelfer, Telefonisten

und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. • Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. • Du nutzt Call-Flows

du an Präsentationen, bereitest Mandanten-Calls vor und begleitest die operative Umsetzung von Projekten mit hoher Eigenverantwortung. Analyse – Du bist für die strukturierte Aufbereitung und Analyse von Zahlen und Daten verantwortlich, u.a

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(Call Center) • Modernes und interessantes Zeitmanagement • Vorgegebene Termine • Regelmäßige Schulungen • Flexible Zeiteinteilung Bestimme deine Worklifebalance – Bestimme wie es dir gut geht. Gestalte im Rahmen

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diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. • Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. • Systemintegration: Du integrierst Call Center