und Mitarbeiter, die mit Engagement und Herzblut unsere Arbeit prägen und KSP einzigartig machen. Werden Sie Teil unseres Teams in der Hamburger Innenstadt oder in Rostock-Warnemünde als Callcenter-Agent:in im In- und Outbound in Voll

! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wandsbek: Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d) • Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung

, aber keine VoraussetzungBesonders geeignet für Bewerber aus folgenden BereichenLagermitarbeiter, Produktionshelfer, Fahrer, Kurierdienst, Gastronomie, Kellner, Servicemitarbeiter, Einzelhandel, Verkäufer, Handwerker, Bauhelfer, Telefonisten

Umgang mit MS Office, dem Internet und sozialen Medien • Erfahrung mit CRM-Systemen ist wünschenswert • Erste Berufserfahrung als Telemarketing Agent, im Telesales, Vertrieb oder als Outbound Call Center Agent

(m/w/d) oder ähnliches von Vorteil • Berufserfahrung am Hotelempfang, in der Reservierung oder im Kundenservice als Call Center Agent oder im Reisebüro wünschenswert • Eine angenehme und ausdrucksstarke Stimme sowie

. als Call-Center-Agent:in oder Kundenbetreuer:in und bleibst in allen Situationen sympathisch, kommunikativ, verbindlich und entscheidungsfreudig • Du bist in der Lage, eine Unmutsäußerung zu erkennen und setzt

bei spannenden kleinen Projekten Was solltest du optimalerweise mitbringen? • Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundensupport, im Call-Center, in der Telefonie oder in vergleichbaren Bereichen sammeln • Du hast

diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. • Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. • Systemintegration: Du integrierst Call Center

. Unsere Lösungen stellen nicht nur die Einhaltung unserer regulatorischen Marktaufgaben sicher, sondern sorgen auch für maximale Effizienz unserer Service Partner im Call Center Betrieb. Darüber hinaus sind automatisierte

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d) ,z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen) • Sehr gute mündliche

./Woche) in Hamburg-Barmbek als Mitarbeiter Customer Service Inbound (m/w/d) Das erwartet dich: Keine typische Call Center Tätigkeit: Mandanten und Gläubiger benötigen eine telefonische Auskunft zu einem laufenden