unseresTeams als Callcenteragent (m/w/d) bei unserem Kunden inKöln-Ossendorf.  Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen- Weiterleitung an interne Schnittstellen- Erteilung von Auskünften

am Kundenkontakt. Call Center Erfahrung ist gerne gesehen, aber nicht zwingend erforderlich. • Top-Deutsch, sicher in Wort & Schrift und sehr gute Englischkenntnisse. • Eigenständigkeit: du bist gut organisiert und setzt Lösungen

unseres Teams und bewirb dich auf unsere Position als Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (B2B) / Call Center Agent – Terminvereinbarung Außendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. pro Woche) in unserem Office in Köln

erfolgreich zu sein, werden folgende Mindestanforderungen benötigt: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Callcenter mit ODER verfügst über 1-3 Jahre Erfahrung, davon mindestens 6 Monate in einem Bankprojekt. Bereitschaft

erfolgreich zu sein, werden folgende Mindestanforderungen benötigt: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Callcenter mit ODER verfügst über 1-3 Jahre Erfahrung, davon mindestens 6 Monate in einem Bankprojekt. Bereitschaft

. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Aufgaben: Spezialist für Call-Center Technologien Fachlicher und technischer Ansprechpartner für die Kundeninteraktionsplattform

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

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niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

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niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

Kundenbetreuung (Call-Center-Agent) • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen sowie hohe Kundenorientierung • Sichere MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word) • Leidenschaft für den Vertrieb, selbstständige Arbeitsweise sowie

(Call Center) • Modernes und interessantes Zeitmanagement • Vorgegebene Termine • Regelmäßige Schulungen • Flexible Zeiteinteilung Bestimme deine Worklifebalance – Bestimme wie es dir gut geht. Gestalte im Rahmen

Berufserfahrung gerne im Bankenumfeld, Kundenmanagement oder Callcenter/ 1st-Level-Support • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit der Führung eines Teams • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit in einem agilen Umfeld

für Kunden • Klare Ziele, kurze Entscheidungswege • Kein Callcenter-Umfeld, sondern professioneller B2B-Vertrieb • Langfristige Perspektive bei entsprechender Performance Maenken Kommunikation GmbH

Carglass- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr

Carglass- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr

diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. • Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. • Systemintegration: Du integrierst Call Center