Zurück nach Marokko. Zurück nach Hause.Starte deine Karriere als Deutschsprachiger Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CHO-TIME in Marrakesch!Du lebst aktuell in Deutschland und spielst mit dem Gedanken

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(Call Center) • Modernes und interessantes Zeitmanagement • Vorgegebene Termine • Regelmäßige Schulungen • Flexible Zeiteinteilung Bestimme deine Worklifebalance – Bestimme wie es dir gut geht. Gestalte im Rahmen

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Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT

diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. • Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. • Systemintegration: Du integrierst Call Center

im Kundenservice oder Callcenter • Sicherer Umgang mit PC und MS Office • Erfahrung mit Shopify, Zendesk und descartes pixi von Vorteil, aber kein Muss • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. • Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. • Du nutzt Call-Flows

du an Präsentationen, bereitest Mandanten-Calls vor und begleitest die operative Umsetzung von Projekten mit hoher Eigenverantwortung. Analyse – Du bist für die strukturierte Aufbereitung und Analyse von Zahlen und Daten verantwortlich, u.a