erfolgreich zu sein, werden folgende Mindestanforderungen benötigt: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Callcenter mit ODER verfügst über 1-3 Jahre Erfahrung, davon mindestens 6 Monate in einem Bankprojekt. Bereitschaft

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

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niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

niederländischen Callcenter-Dienstleister • Ansprechpartner für operative, vertragliche und qualitative Themen im Vendor Management • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und KPIs • Unterstützung

diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. • Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. • Systemintegration: Du integrierst Call Center