Wir suchen mehrere engagierte Callcenteragenten (m/w/d) im In- undOutbound für den Einsatzort Saarbrücken, in Voll- und Teilzeit. Indieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmenund unseren Kunden

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Du bist ein Kommunikationstalent und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams!Wir suchen dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent

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diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. • Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. • Systemintegration: Du integrierst Call Center

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- egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen

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entwickelt oder extern betrieben • Managen der Incidents über das zentrale IT-Service-Tool – zuverlässig, transparent und lösungsorientiert • Steuerung der Kommunikation bei Störungen – per Mail, in Krisen-Calls oder in Post