Kenntnisse der Implementierung und des Supports eines gängigen Reporting Tools (wie z. B. Oracle BI, HFM, SAP BI etc.) sind erforderlich • IBCS-Kenntnisse und Erfahrungen sind von Vorteil • Minimum 5 Jahre Berufserfahrung

mit unterschiedlichen Stakeholdern • Du bringst sehr gute Kenntnisse in SAP FI/CO, BI sowie MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint mit • Gute Englischkenntnisse und Spaß an internationaler Zusammenarbeit runden dein Profil ab

, Durchführung und Nachbereitung vonReklamationsgesprächen - Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel undPower BI - Beratung von Fachbereichen sowie Unterstützung von Projekten imBereich Beschwerdemanagement

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