Callcenter-Manager (m/w/d) befristet auf 14 Monate (27,5 / h Woche) Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG | Standort: Remscheid | Land: Deutschland Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer

Sie Ihre Berufung! Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Eigenverantwortliche fachliche und methodische Analyse komplexer Themen im Bereich IP-Telefonie und Callcenter sowie

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eingehende E-Mails (kein Call Center) • Mitwirkung bei der Verbesserung von Prozessabläufen und Mitarbeit in Projekten • Entgegennahme von Kundenreklamationen • Du hast idealerweise Abitur/Matura im kaufmännischen Bereich

und gestaltest den Kundenservice aktiv mit. Deine Aufgaben umfassen: • Operative Steuerung: Koordination und Management des Tagesgeschäfts mit unseren externen Call-Center-Partner und Überwachung der wichtigsten KPIs (CSAT, SLAs, AHT

einschlägige Berufserfahrung im Personalbereich. • Erfahrung: Idealerweise bereits Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter, Abteilungsleiter oder Teamcoach, vorzugsweise in einem Service- oder Call-Center. • Kundenorientierung

, in dem man sich kennt, sich unterstützt und offen miteinander arbeitet, bist du bei uns richtig. Bei peoplefone geht es nicht um anonyme Callcenter-Telefonie oder Massenvertrieb. Wir arbeiten mit IT-Systemhäusern und Vertriebspartnern

sind wir mit rund € 7,3 Mrd. Einlagen und über 100.000 Kunden einer der führenden Online-Anbieter von Tages- und Festgeldern in Euro und US-Dollar. Hierbei bedienen wir uns in großem Umfang externer Dienstleister für Call Center, IT

sind wir mit rund € 7,3 Mrd. Einlagen und über 100.000 Kunden einer der führenden Online-Anbieter von Tages- und Festgeldern in Euro und US-Dollar. Hierbei bedienen wir uns in großem Umfang externer Dienstleister für Call Center, IT

von Prozessverbesserungen sowie Digitalisierungsinitiativen • Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Führungserfahrung in einem service- oder vertriebsorientierten Umfeld (z. B. Call Center

sowie Digitalisierungsinitiativen • Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Führungserfahrung in einem service- oder vertriebsorientierten Umfeld (z. B. Call Center

: Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern

zu einer besseren Zukunft zu verhelfen. Axactor, ein Great Place to Work sucht in Heidelberg eine/n Call Center Agent (m/w/d) Dein Arbeitsgerät ist deine Stimme und du bist am Telefon Kontaktpunkt und Vermittler für Menschen

nicht nur die Einhaltung unserer regulatorischen Marktaufgaben sicher, sondern sorgen auch für maximale Effizienz unserer Service Partner im Call Center Betrieb. Darüber hinaus sind automatisierte digitale Kundenprozesse sowie attraktive Kunden

looking for a Manager Enterprise Telephony & Contact Center Engineering to drive the transformation of our telephony and call center landscape across six countries, 40+ locations, and more than 3,000 users. In this role, you

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einer Vollzeitstelle Verstärkung für den Bereich Einkauf als Focus Sales Manager für Datacenter Projekte (m/w/d). • Erster Ansprechpartner bei Datacenter Anfragen • Durchführung von Hersteller- und eigenfinanzierten Call Outs

directed workflow; act as the first point of contact for hardware and technical issues • Participate in on-call rotations and support scheduled maintenance and change management activities in the data center • Work in a 24/7

directed workflow; act as the first point of contact for hardware and technical issues • Participate in on-call rotations and support scheduled maintenance and change management activities in the data center • Work in a 24/7