nur mit jeder Menge Erfahrung, Motivation, Innovationsfreude, Neugier – und gemeinsam als Team. Dafür suchen wir Sie als qualifizierte Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als First Level Support (m/w/d) In dieser Position

-Familie. Und so werden Sie ein Teil davon:Help-Desk / First Level Support (m/w/d)Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns richtig! Für unseren Stammsitz in Hoisdorf (Metropolregion Hamburg/Lübeck

Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bietet unserTochterunternehmen GULP eine attraktive Positionals Mitarbeiter im 1st Level Support bei einem unsererGeschäftspartner aus der IT-Branche in Hamburg

(m/w/d) First-Level-Support: - Benutzersupport per Telefon, E-Mail, vor Ort (in Hamburg) und perFernwartung. - Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Anwender-IT, Hardwareund Software. - Eigenständige Störungsannahme

des First Level IT-Supports für interne Mitarbeitende. • Du fungierst als Bindeglied zwischen allen Abteilungen sowie zu unserem 2nd/3rd-Level-Support und weiteren externen Partnern • Du kommunizierst mit Anwendern

-Level-Support / Helpdesk • Installation und Konfiguration von Geräten und IT-Systemen • Einweisung von Benutzern in die Bedienung der Geräte und Systeme • Bearbeitung von IT-Anfragen (Incidents und Service Requests

-Level-Support / Helpdesk • Installation und Konfiguration von Geräten und IT-Systemen • Einweisung von Benutzern in die Bedienung der Geräte und Systeme • Bearbeitung von IT-Anfragen (Incidents und Service Requests

uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. • First-Level Support: Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents • Second-Level

Zusammenarbeit mit den Systemnutzer*innen • First Level Support für interne und externe Anwender*innen • Durchführen der Qualitätssicherung inkl. Fehleranalyse und BereinigungskonzeptDas bringen Sie mit • Erfolgreich

Zusammenarbeit mit den Systemnutzer*innen • First Level Support für interne und externe Anwender*innen • Durchführen der Qualitätssicherung inkl. Fehleranalyse und BereinigungskonzeptDas bringen Sie mit • Erfolgreich

- und Systembetreuung inkl. Durchführung von Schulungen und Erstellen von Handbüchern • Entwickeln neuer Arbeitsprozesse im NIS-Umfeld in enger Zusammenarbeit mit den Systemnutzer*innen • First Level Support für interne und externe

- und Systembetreuung inkl. Durchführung von Schulungen und Erstellen von Handbüchern • Entwickeln neuer Arbeitsprozesse im NIS-Umfeld in enger Zusammenarbeit mit den Systemnutzer*innen • First Level Support für interne und externe

der Kommunikation mit den zu betreuenden Kunden und internenStakeholdern- Materialeingänge überwachen, Reklamationen bearbeiten undKundenkommunikation durchführen- First Level Technical Parts Support- First Level Support und Koordination

an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Hamburg als IT Supporter (m/w/d). Düsseldorf • Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene • Lösen von Anliegen

an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Hamburg als IT Supporter (m/w/d). Düsseldorf • Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene • Lösen von Anliegen

und Pflege der bestehenden IT-Struktur • First-Level-Support • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen hinsichtlich Datensicherheit sowie IT-Sicherheit • Troubleshooting in Bezug auf die Netzwerkumgebung • Routing

und Pflege der bestehenden IT-Struktur • First-Level-Support • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen hinsichtlich Datensicherheit sowie IT-Sicherheit • Troubleshooting in Bezug auf die Netzwerkumgebung • Routing

Sie dem First-Level-Support gerne mit Rat und Tat zur Seite. • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder in einer Ingenieurswissenschaft • Von Vorteil: Routine in den gängigen PLM-Applikationen

Sie dem First-Level-Support gerne mit Rat und Tat zur Seite. • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder in einer Ingenieurswissenschaft • Von Vorteil: Routine in den gängigen PLM-Applikationen

durch eine serviceorientierte und kompetente Betreuung unserer Fahrzeugnutzer (Leasing-Fahrzeuge) in Form eines First Level-Supports. Zu Deinen Aufgaben zählen: • Aufbau und Pflege der Bindung zu den Fahrern durch schriftliche und mündliche