ââ¯Operations Manager - Kundenservice / Prozessoptimierung / CRM (m/w/d) Über das Unternehmen Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit

für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte. Leiter (w/m/d) Direktvertrieb

) sind als Führungskräfte vor Ort maßgeblich mitverantwortlich für den Erfolg des MVG Kundenservices. • Fachliche Führung eines Serviceteams in enger Abstimmung mit dem Leiter Kundenservice • Übernahme der Schnittstellenfunktion

, bestehend aus Technical Support, After Sales und Field Support, spielst du eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung unserer Premium-Service-Strategie. Dabei berichtest du direkt an den Head of Service & After Sales

• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer ähnlichen Position • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrung mit SAP • Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken • Ausgeprägtes Zahlen

. Als stellvertretende*r Abteilungsleiter*in im Fashion-Bereich des Oberpollingers arbeitest du Hand in Hand mit unserem Abteilungsleiter, um unser 40-köpfiges Verkaufsteam bestmöglich zu betreuen. Dabei spielst du eine entscheidende Rolle

. Als stellvertretende*r Abteilungsleiter*in im Fashion-Bereich des Oberpollingers arbeitest du Hand in Hand mit unserem Abteilungsleiter, um unser 40-köpfiges Verkaufsteam bestmöglich zu betreuen. Dabei spielst du eine entscheidende Rolle

global data management & safety team and delivering data management & safety services to clients and project teams related to Non-Interventional Studies. Part of the global RWE & Clinical domain leadership team, the Director

sofort unbefristet in Vollzeit eine/n: Teamleiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) • Leitung sowie fachliche Führung und Weiterentwicklung des kompletten Teams im Vertriebsinnendienst • Koordination

• Gute Kenntnisse der ITIL Prozesse und deren Anwendung sowie Erfahrung im Projektmanagement • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Als Abteilungsleiter*in für SAP Customer Engagement übernehmen

Leitung eines Teams von 10 Mitarbeitern Koordination des Teams bei der Priorisierung der Aufgabenverteilung Verwaltung und Genehmigung der Abwesenheiten Unterstützung des Teams bei Engpässen Telefonische Kundenbetreuung Inbound

, melde dich bitte bei uns. • Leitung von Projekten oder Teilprojekten zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse im Customer Service, insbesondere Gewährleistungsprozesse • Treiber der digitalen Transformation

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mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Head of Customer Architecture & Portfolio Advisory (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit an unserem BWI-Standort in Bonn, alternativ in München. Home Office teilweise möglichDas Architektur

mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Head of Customer Architecture & Portfolio Advisory (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit an unserem BWI-Standort in Bonn, alternativ in München. Home Office teilweise möglichDas Architektur

KenntnisseGute Kenntnisse der ITIL Prozesse und deren Anwendung sowie Erfahrung im ProjektmanagementSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWEITERE INFORMATIONEN Als Abteilungsleiter*in für SAP Customer Engagement

& -akquisition sowie Erstellung und Sales von Serviceangeboten • Einschlägige Erfahrung im Pricing (Subscriber Based Business) • Erste Erfahrung mit KI im Kundenservice und Vertrieb • Ein herausragender Studienabschluss

direkt an den Head of Operations • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung, idealerweise im Contact Center Umfeld • Du kennst sowohl die Bedürfnisse

• Koordination und Vorbereitung von Kundenbesuchen bei KNDS • Reiseplanung für die Abteilungsleiter und den Hauptabteilungsleiter • Planung und Bestellung von Waren und diversen Dienstleistungen • Sie haben eine erfolgreich