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Versicherten-Helpdesk (m/w/d) BITMARCK Beratung GmbH | München oder Essen | Vollzeit • Nimm Calls unserer Kunden (IT-Anwender (m/w/d)) oder Versicherten entgegen und bediene den Eingangskanal Versicherten-Helpdesk

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wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld. Zur Unterstützung der Abteilung Information Technology suchen wir ab sofort in München eine:n Manager Helpdesk EMEA (w/m/d) • Sie sind für die disziplinarische Führung

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Wir suchen zur Verstärkung des bestehenden Service Desk Teams einenIT Helpdesk Experten (m/w/d) am Standort Unterföhring. Aufgabengebiet: - Support innerhalb des Service Desk - Anwenderbetreuung telefonisch und remote

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einen CAFM-Mitarbeiter (m/w/d) im Helpdesk mit Schwerpunkt technische Gebäudeausrüstung Einführung, Pflege und Weiterentwicklung des Facility-Managements (CAFM – Archibus) • Überprüfen grafischer Daten auf CAFM-Konformität

(Inhouse) von Anwendern im Rahmen des 1st- und 2nd-Level SupportsFundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und im Bereich von Standard-HardwareIdealerweise Erfahrung im User-Helpdesk und im technischen Support (gerne

und Reklamationen über das interne Helpdesk-System • Durchführung von Leistungsänderungen bei bestehenden Buchungen (Umbuchungen, Stornierungen, Rückerstattungen) • Analyse und Beantwortung von Kundenrezensionen auf verschiedenen

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und Einführung eines Helpdesk-Systems • Wartung und Pflege der bestehenden IT-InfrastrukturWas erwarten wir von Ihnen? • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einer ähnlichen

IT-Systemadministrator (m/w/d) Als IT-Systemadministrator (m/w/d) unterstützt Du unser Team in der IT-Operation und im IT-Helpdesk mit Deinem technischen Knowhow bei der Optimierung von Arbeitsprozessen und der Lösung