. Mitarbeiter IT (m/w/d) First Level Support Gelsenkirchen Dein Aufgabengebiet • Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen • Bearbeiten der Anfragen im Ticket

. Mitarbeiter IT (m/w/d) First Level Support Gelsenkirchen APCT1_DE FERCHAU GmbH

(m/w/d) Referenz Nr.2024-0006 • Verantwortliche Elektrofachkraft für die UVV Prüfung aller elektrischen Anlagen ortsfester und nicht ortsfester Betriebsmittel nach DGUV V3 • First-Level-Support IT für Anwender

, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln und Münster. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). • Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd

-Prozessen • Anwenderunterstützung/1st Level Support, u. a. Office 365, Microsoft Teams Deine Vorteile bei uns • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig

Forschung Impulse für Verfahren, Produkte und Dienstleistungen von morgen gegeben. Wiss. Mitarbeiter/in (w/m/d) für den IT-Support im Fachbereich Wirtschaft am Campus Gelsenkirchen schnellstmöglich · Vollzeit (Teilzeit möglich

qualifications: Excellent written and spoken German and English (at least C1 level) 10+ years of experience as a Value Advisory Manager C-Level engagement and KPIs exposure Previous experience with a large IT-Consultancy/Advisory

bei uns aus? • Du bist Problemlöser:in für Supportanfragen unserer Kund:innen für ein Onlineportal und Schnittstellen (Produkt Smart Consult). • Du bewertest, bearbeitest und löst Tickets im Second-Level-Support. • Du bereitest Anfragen

besetzten Team aus Spezialisten rund um ein breites Applikations- und IT-Service Portfolio von der Projektumsetzung bis hin zum 1st-und 2nd-Level-Support? Du bist fit im Bereich IT-Service Management und kennst den Wert

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als 91.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind: Einfach ALDI. Powered by people. • Übernahme der Service-Verantwortung, -Weiterentwicklung und 2nd-Level Support unserer international eingesetzten Microsoft M365

• Überwachen und Sicherstellung von OLAs und SLAs • Selbständige Lösungsfindung mit anschließender globaler Implementierung • Unterstützung des 2nd Level Supports im internationalen Umfeld • Koordination vorhandener

und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit. • Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk • Benutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD Umgebung • Kommunikation mit dem Kunden

technical solution design • Take over configuration changes in the involved IT systems • Coordinate change delivery with the business departments and be responsible for successful implementation of requirements • Organize

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unternehmenseigener Übertragungstechniken im Bereich der kritischen Energieversorger-Infrastrukturen • Du nimmst aktiv Aufgaben im 3rd Level Support wahr und bist Teil des ITIL-basierten Incident-, Problem- sowie Change-, Release