Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen IT-Operations Manager(m/w/d) ITIL für den Standort Straubing. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40 h/Wo sowie unbefristet direktbeim Kunden zu besetzen. Nach erfolgreicher

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen IT-Operations Manager(m/w/d) ITIL für den Standort Straubing. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40 h/Wo sowie unbefristet direktbeim Kunden zu besetzen. Nach erfolgreicher

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen IT-Operations Manager(m/w/d) ITIL für den Standort Straubing. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40 h/Wo sowie unbefristet direktbeim Kunden zu besetzen. Nach erfolgreicher

und Sachverhalten Planung und Steuerung von Projekten Das bringst Du mit Einschlägige Erfahrung im Service Management-Umfeld (ITIL o.ä.) oder in einer strategisch orientierten Position im Kundenservice- oder Supportbereich Erfahrung

, Entra ID/Azure AD). • Lösungsorientiert, servicebewusst und ITIL-konform (v3) arbeiten Sie im 1st, 2nd und 3rd Level Support für alle IT-relevanten Themen. • Sie verwalten die Active Directory- und Entra ID-Umgebungen

, Entra ID/Azure AD). • Lösungsorientiert, servicebewusst und ITIL-konform (v3) arbeiten Sie im 1st, 2nd und 3rd Level Support für alle IT-relevanten Themen. • Sie verwalten die Active Directory- und Entra ID-Umgebungen

, Entra ID/Azure AD). • Lösungsorientiert, servicebewusst und ITIL-konform (v3) arbeiten Sie im 1st, 2nd und 3rd Level Support für alle IT-relevanten Themen. • Sie verwalten die Active Directory- und Entra ID-Umgebungen

-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/Web-Technologien, XML und SQL • Erfahrung mit PowerShell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash • Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern

und Sachverhalten Planung und Steuerung von Projekten Das bringst Du mit Einschlägige Erfahrung im Service Management-Umfeld (ITIL o.ä.) oder in einer strategisch orientierten Position im Kundenservice- oder Supportbereich Erfahrung

-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung • Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien • Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar

-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung • Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien • Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar

-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung • Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien • Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar

-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung • Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien • Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar

und Durchführung von ITIL-Schulungen und Trainings für interne Teams, um Best Practices zu fördern und die Einhaltung der ITIL-Standards zu gewährleisten • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Trainingsmaterialien

für die Entwicklung, Einführung und Verbesserung ITIL-basierte Prozesse wie Incident, Problem, Change, Service Request und Service Catalog Management • Du berätst sowohl unsere Kund:innen als auch unsere internen Fachbereiche

bei der Cloud Migration. • Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment

bei der Cloud Migration. • Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment

dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus • Firmenwagen mit privater Nutzung • Gesundheits- und Fitnessangebote • Firmenhandy mit privater Nutzung • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart

und Durchführung von ITIL-Schulungen und Trainings für interne Teams, um Best Practices zu fördern und die Einhaltung der ITIL-Standards zu gewährleisten • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Trainingsmaterialien

und Durchführung von ITIL-Schulungen und Trainings für interne Teams, um Best Practices zu fördern und die Einhaltung der ITIL-Standards zu gewährleisten • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Trainingsmaterialien