der Verwaltung und unterstützen unsereKunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die ZukunftDeutschlands!Gestalte als ITIL-Prozessmanager (m/w/d) am Standort Rostock (90%Remote

auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und Infrastruktursysteme, der Handel an Energie- und Ausgleichsmärkten, HSE-Aufgaben sowie die Entwicklung zukunftsfähiger Plattformlösungen zur Steuerung des Stromnetzes. Application Manager ITIL

dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus • Firmenwagen mit privater Nutzung • Gesundheits- und Fitnessangebote • Firmenhandy mit privater Nutzung • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart

dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus • Firmenwagen mit privater Nutzung • Gesundheits- und Fitnessangebote • Firmenhandy mit privater Nutzung • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart

bei der Cloud Migration. • Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment

und Durchführung von ITIL-Schulungen und Trainings für interne Teams, um Best Practices zu fördern und die Einhaltung der ITIL-Standards zu gewährleisten • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Trainingsmaterialien

• Sie entwickeln Betriebsprozesse weiter und setzen diese gemäß ITIL, ISO 27001 sowie weiteren KRITIS-relevanten Standards um • Sie sind für die Evaluierung und Einführung neuer Technologien im Bereich der IT-Infrastruktur

und Task Forces mit den internen Fachteams • Mitarbeit im Team "ITIL-Prozesse" mit dem Schwerpunkt Problem- & Incident Management zur Gewährleistung reibungsloser Prozessabläufe • Steuerung und Weiterentwicklung der ITIL

und Task Forces mit den internen Fachteams • Mitarbeit im Team \"ITIL-Prozesse\" mit dem Schwerpunkt Problem- & Incident Management zur Gewährleistung reibungsloser Prozessabläufe • Steuerung und Weiterentwicklung der ITIL

und Task Forces mit den internen Fachteams • Mitarbeit im Team \"ITIL-Prozesse\" mit dem Schwerpunkt Problem- & Incident Management zur Gewährleistung reibungsloser Prozessabläufe • Steuerung und Weiterentwicklung der ITIL

, DevOps undGitOps) Standardisierung sowie Optimierung der IT-BetriebsprozesseImplementierung und Einhaltung von ITIL-Prozessen zur effizientenServicebereitstellung Planung sowie Steuerung der Ressourcenfür den reibungslosen

Zusammenarbeit mit den anderen IT Service Managern, um sicherzustellen, dass das ITSM-Tool die etablierten ITIL-Prozesse optimal unterstützt • Verantwortung für das Release Management und das Change Enablement im Zusammenhang

(wie IaC, DevOps und GitOps) • Standardisierung sowie Optimierung der IT-Betriebsprozesse • Implementierung und Einhaltung von ITIL-Prozessen zur effizienten Servicebereitstellung • Planung sowie Steuerung der Ressourcen

und Herauslösung von Services aus bzw. in den Micorsoft 365 Tenant • ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste • Weiterentwicklung

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