auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und Infrastruktursysteme, der Handel an Energie- und Ausgleichsmärkten, HSE-Aufgaben sowie die Entwicklung zukunftsfähiger Plattformlösungen zur Steuerung des Stromnetzes. Application Manager ITIL

. Meine Aufgaben: • Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management- Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, • Konzeption, Einführung und Etablierung neuer

. Meine Aufgaben: Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management- Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, Konzeption, Einführung und Etablierung neuer ITSM-Prozesse

dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus • Firmenwagen mit privater Nutzung • Gesundheits- und Fitnessangebote • Firmenhandy mit privater Nutzung • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart

dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus • Firmenwagen mit privater Nutzung • Gesundheits- und Fitnessangebote • Firmenhandy mit privater Nutzung • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart

bei der Cloud Migration. • Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment

und Durchführung von ITIL-Schulungen und Trainings für interne Teams, um Best Practices zu fördern und die Einhaltung der ITIL-Standards zu gewährleisten • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Trainingsmaterialien

• Sie entwickeln Betriebsprozesse weiter und setzen diese gemäß ITIL, ISO 27001 sowie weiteren KRITIS-relevanten Standards um • Sie sind für die Evaluierung und Einführung neuer Technologien im Bereich der IT-Infrastruktur

. Meine Aufgaben: • Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management- Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, • Konzeption, Einführung und Etablierung neuer

. Meine Aufgaben: Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management- Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, Konzeption, Einführung und Etablierung neuer ITSM-Prozesse

uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein: • Gestalten statt Verwalten: Sie übernehmen die Verantwortung für den Aufbau und die Optimierung unserer ITSM-Prozesse (ITIL/COBIT). Dabei

-Niveau in Wort und SchriftVorteilhaftfundierte Kenntnisse in ITIL, z. B. als ITIL Managing Professionalselbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit

Zusammenarbeit mit den anderen IT Service Managern, um sicherzustellen, dass das ITSM-Tool die etablierten ITIL-Prozesse optimal unterstützt • Verantwortung für das Release Management und das Change Enablement im Zusammenhang

von Verbesserungen. • Audits professionell begleiten: Planung und Dokumentation interner ISMS‑Audits sowie Koordination externer Prüfungen. • Serviceprozesse nachhaltig verbessern: Verantwortung für ITIL‑basierte IT‑Serviceprozesse

– von der Anforderungsanalyse und Prozessberatung bis zum Go-Live. • Agiles Arbeiten: Du steuerst dein Team in einem agilen Umfeld (SAFe), nimmst an PI Plannings teil und stellst die Einhaltung von Best Practices (ITIL) sicher. • Pre-Sales

+Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse nach ITIL (Incident, Problem, Change und Release Management)Analyse, Optimierung und Umsetzung von Geschäftsprozessen gemeinsam mit den FachbereichenSteuerung externer

oder vergleichbarLangjährige Berufserfahrung in komplexen IT-InfrastrukturenBreit aufgestelltes IT-Wissen über unterschiedlichste Bereiche (Netzwerk, Backoffice, Workplace, Applikationen) und Prozesse (ITIL) hinwegIdealerweise erste Erfahrung

- und Technologietreiber für ein zukunftsweisendes Zusammenspiel mit unseren Lieferanten und Kunden. IT Service Manager (w/m/d) Vollzeit • Standort Stuhr • Aufbau und Optimierung von IT-Servicemanagement-Prozessen (nach ITIL

Azure, ITSM • Von Vorteil: ITIL-relevante Zertifikate wie z.B. ITIL-Foundation; ITIL-Managing Professional, MS Azure Fundamentals, MS Azure Administration oder vergleichbare Fort- und Weiterbildungen • Sicherheit

Technik mit Business und begleitest Projekte von der Analyse bis zur Umsetzung. Strategie & Prozesse: Beratung bei der Einführung und kontinuierlichen Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL-Best-Practices