und internationalen Kontext des Redispatch mit. Meine Aufgabe als IT Application Managerin (w/m/d): Betrieb • Verantwortung des IT-Service- (vergl. ITIL) und Sicherheitsmanagement der Applikationen, • Gewährleistung einer hohen

und internationalen Kontext des Redispatch mit. Meine Aufgabe als IT Application Managerin (w/m/d): Betrieb • Verantwortung des IT-Service- (vergl. ITIL) und Sicherheitsmanagement der Applikationen, • Gewährleistung einer hohen

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im User-Help-Desk nach ITIL Sicherstellen einer sehr hohen Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien Pflegen der Hard- und Software in unserem ITSM-Asset-Management und der automatisierten Software

- und Software-Fragen im User-Help-Desk nach ITIL Sicherstellen einer sehr hohen Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien Pflegen der Hard- und Software in unserem ITSM-Asset-Management und der automatisierten

und internationalen Kontext des Redispatch mit. Meine Aufgabe als IT Application Managerin (w/m/d): Betrieb • Verantwortung des IT-Service- (vergl. ITIL) und Sicherheitsmanagement der Applikationen, • Gewährleistung einer hohen

und internationalen Kontext des Redispatch mit. Meine Aufgabe als IT Application Managerin (w/m/d): Betrieb • Verantwortung des IT-Service- (vergl. ITIL) und Sicherheitsmanagement der Applikationen, • Gewährleistung einer hohen

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• Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Managemt • Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken • Sicherstellen

• Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Managemt • Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken • Sicherstellen

und Steuerung von Systemleistungen und Systemprotokollen mit Entwicklung von Maßnahmen der Performance Optimierung, Betriebsstabilität und Störungsvermeidung • ITIL und prozesskonforme Bearbeitung von Changes, Incidents

von Systemleistungen und Systemprotokollen mit Entwicklung von Maßnahmen der Performance Optimierung, Betriebsstabilität und Störungsvermeidung ITIL und prozesskonforme Bearbeitung von Changes, Incidents und Problems Unterstützung

Umsetzung und Einführung von ERP-Systeme bzw. IT-Applikationen. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme. • Ansprechpartner für Fachbereich und Lieferanten • Erstellung von Projektplänen und sonstige ITIL-Dokumente

Umsetzung und Einführung von ERP-Systeme bzw. IT-Applikationen. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme. • Ansprechpartner für Fachbereich und Lieferanten • Erstellung von Projektplänen und sonstige ITIL-Dokumente

Umsetzung und Einführung von ERP-Systeme bzw. IT-Applikationen. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme. • Ansprechpartner für Fachbereich und Lieferanten • Erstellung von Projektplänen und sonstige ITIL-Dokumente

Umsetzung und Einführung von ERP-Systeme bzw. IT-Applikationen. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme. • Ansprechpartner für Fachbereich und Lieferanten • Erstellung von Projektplänen und sonstige ITIL-Dokumente

,Prozessaufbau gemäß ITIL und Serviceverbesserungen- Nutzung von Technologien und Tools wie Tableau und Splunk fürServiceüberwachung und -optimierung- Förderung der internen Kooperation und Serviceverbesserung, Einsatzvon Jira

• Koordination von übergreifenden Fachthemen • Hohe fachliche Verantwortung für einzelne Komponenten über den gesamten Lebenszyklus • Überwachung und Steuerung von ITIL konformen lncident-, Problem- und Change