Interesse an organisatorischen Themen (Informationssicherheitsmanagementsysteme, Risikomanagement oder Cyber Security Governance) Du besitzt Kenntnisse in ITIL und NIST sowie der Implementierung von Managementsystemen nach ISO/IEC

dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Nachweisbare Berufserfahrung im eCommerce oder IT-Service-Management Zertifizierung als ITIL-Experte wünschenswert Fundierte Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, Softwarearchitekturen sowie IT-Leistungen als Service in Anlehnung

-Management nach ITIL • Pflegen von CMDB-Daten gemäß der Standard-Vorgehensweisen des Teams • Sicherstellen der Qualitätskontrolle bei Neuentwicklungen anhand von Checklisten und Standard-Vorgehensweisen • Testen

-Management nach ITIL • Pflegen von CMDB-Daten gemäß der Standard-Vorgehensweisen des Teams • Sicherstellen der Qualitätskontrolle bei Neuentwicklungen anhand von Checklisten und Standard-Vorgehensweisen • Testen

zur Implementierung von ITSM-Standards bei der ISS Deutschland. Sei es Change Enablement, Incident oder Problem Management – alles ITIL • Optimierungspotentiale: Bei uns bekommst du die Möglichkeit, Prozesse und Services kontinuierlich

und Steuerung von Systemleistungen und Systemprotokollen mit Entwicklung von Maßnahmen der Performance Optimierung, Betriebsstabilität und Störungsvermeidung • ITIL und prozesskonforme Bearbeitung von Changes, Incidents

oder einer vergleichbaren Studienrichtung bzw. technischen Berufsausbildung Nachweisbare Berufserfahrung im IT-Service-Management Zertifizierung als ITIL-Experte wünschenswert Fundierte Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien

von Systemleistungen und Systemprotokollen mit Entwicklung von Maßnahmen der Performance Optimierung, Betriebsstabilität und Störungsvermeidung ITIL und prozesskonforme Bearbeitung von Changes, Incidents und Problems Unterstützung

-)Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung Mehrjährige nachweisbare Berufserfahrung im IT-Service-Management Eine Zertifizierung als ITIL-Expert*in wünschenswert Sehr gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien

• Koordination von übergreifenden Fachthemen • Hohe fachliche Verantwortung für einzelne Komponenten über den gesamten Lebenszyklus • Überwachung und Steuerung von ITIL konformen lncident-, Problem- und Change

in der Organisation und Durchführung von Schulungen • Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken wünschenswert sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ITIL 4 • Gute Kentnisse in Microsoft Office sowie mit Adobe Produkten • Lust

in der Organisation und Durchführung von Schulungen • Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken wünschenswert sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ITIL 4 • Gute Kentnisse in Microsoft Office sowie mit Adobe Produkten • Lust

in der Organisation und Durchführung von Schulungen • Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken wünschenswert sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ITIL 4 • Gute Kentnisse in Microsoft Office sowie mit Adobe Produkten • Lust

in der Organisation und Durchführung von Schulungen • Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken wünschenswert sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ITIL 4 • Gute Kentnisse in Microsoft Office sowie mit Adobe Produkten • Lust

in der Organisation und Durchführung von Schulungen • Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken wünschenswert sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ITIL 4 • Gute Kentnisse in Microsoft Office sowie mit Adobe Produkten • Lust

in der Organisation und Durchführung von Schulungen • Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken wünschenswert sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ITIL 4 • Gute Kentnisse in Microsoft Office sowie mit Adobe Produkten • Lust

-Anforderungen mit dem OS SLES für Kundenlösungen unter Berücksichtigung des vorgegebenen Zeit- und Budgetrahmens • Erstellen von Datenschutz- und Sicherheitskonzepte • Durchführung des 2nd-Level-Services nach ITIL

in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ ITIL 4 • Kenntnisse in Modellierungsanwendungen für Geschäftsprozesse, idealerweise ARIS, SPARX EA gewünscht • Erfahrungen in Geschäftsarchitekturen

mit Entwicklung von Maßnahmen der Performance Optimierung, Betriebsstabilität und Störungsvermeidung • ITIL und prozesskonforme Bearbeitung von Changes, Incidents und Problems • Unterstützung und Beratung in IT-Infrastruktur