• Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Managemt • Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken • Sicherstellen

• Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Managemt • Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken • Sicherstellen

• Aktive Mitgestaltung und Steuerung der ITIL Prozesse IT Asset und IT Configuration Management • Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Manager des RITS SCAM (Service Configuration and Asset Managements

• Aktive Mitgestaltung und Steuerung der ITIL Prozesse IT Asset und IT Configuration Management • Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Manager des RITS SCAM (Service Configuration and Asset Managements

zur Implementierung von ITSM-Standards bei der ISS Deutschland. Sei es Change Enablement, Incident oder Problem Management – alles ITIL • Optimierungspotentiale: Bei uns bekommst du die Möglichkeit, Prozesse und Services kontinuierlich

Portfolio Management * Application Service Management Continual Service Improvement * ITIL/ITSM * Projektleitung * (Projekt-)Planung und -Controlling * Sehr gute englische und deutsch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

mithilfe eines Ticketsystems • Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration • Du bringst bereits ITIL-Kenntnisse (Request, Change, Incident, Problem Management

mithilfe eines Ticketsystems • Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration • Du bringst bereits ITIL-Kenntnisse (Request, Change, Incident, Problem Management

von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).  • Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert ist wünschenswert bzw. als Senior

von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).  • Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert ist wünschenswert bzw. als Senior

* Umfangreiches Know-how im IT-Service Management (ITIL) und der Gestaltung von Serviceprozessen * Erste Kenntnisse von Prozessabläufen produzierender Unternehmen und/oder logistischer Prozesse wünschenswert * Ausgeprägte Kunden

* Umfangreiches Know-how im IT-Service Management (ITIL) und der Gestaltung von Serviceprozessen * Erste Kenntnisse von Prozessabläufen produzierender Unternehmen und/oder logistischer Prozesse wünschenswert * Ausgeprägte Kunden

und non-SAP) * Erste Berufserfahrungen und Wissen im Bereich SAP PP und WM (Customizing) wünschenswert * Erfahrungen im Bereich der Geschäftsprozess Modellierung sowie (IT-) Projektmanagement und ITIL * Kenntnisse

und non-SAP) * Erste Berufserfahrungen und Wissen im Bereich SAP PP und WM (Customizing) wünschenswert * Erfahrungen im Bereich der Geschäftsprozess Modellierung sowie (IT-) Projektmanagement und ITIL * Kenntnisse

HQ Location: Any: Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, München, Remote Key Skill Consulting / CISCO /Meraki Cert / SD-WAN routers / ITSM and NMS systems / ITIL/ITSM Tasks: · Service customers: SDWAN / cloud-based network

über Release Prozesse Vertrautheit mit Intune Device Management Erfahrung mit Citrix Cloud Services. Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Workflow-Automatisierungstools Bachelor-Abschluss in IT oder eine gleichwertige Ausbildung

, Flexibilität und Reisebereitschaft Grundlagen in Informationssicherheit und Datenschutz Idealerweise Erfahrungen in IT-Risikoanalyse, IT-Revision, ITIL und BCM Wir bieten: Attraktives Gehalt und unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage

the development of these specific opportunities. Evaluating products, discussing and shaping technology road-maps with technical executives. Solution Architect Requirements: An ITIL Foundation certification or comparable

weiter. • Du überwachst die Ticketbearbeitung nach ITIL-Standard. • Du benennst und involvierst benötigte Ressourcen im Incident-Fall. • Du verantwortest das Monitoring aller Incidents und Service Requests in Deinem Fachgebiet

Benefits Plattform • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet