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. Für unseren Standort Diehl Defence GmbH & Co. KG in Überlingen am Bodensee suchen wir einen: Projektmanager / Trainer (m/w/d) Customer Support • Sie übernehmen Projekte im Produktbereich Customer Support und koordinieren

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- und Second-Level-Support • Du koordinierst das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient über das Ticketsystem bearbeitet werden • Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale

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Management Specialist is responsible for processing customer orders efficiently while adhering to company policies and track orders through delivery and resolve any issues. This position is located in Dreieich, Germany and will be

Your tasks would be... • Optimization and creation of support processes • Processing and handling of customer requests • Independent processing of tickets also in cooperation with the IT team • Solution-oriented

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