Teams alsMitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport ThermoprozessanlagenAls globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation

viel Freiraum, sich weiterzuentwickeln. Denn bei ifm zu arbeiten heißt: Do what you love. An unserer Unternehmenszentrale in Essen suchen wir Sie als Techniker / Ingenieur Elektrotechnik als Spezialist im Produktsupport (m/w/d

sind die technische Schnittstelle zwischen Entwicklung, Vertrieb, Service und Kunde - mit Schwerpunkt Produktsupport, Systemkonfiguration und Anwendungstechnik.Sicherheitssysteme konfigurieren, Systemkomponenten auswählen und zusammenbauen

die Zukunft unseres Unternehmens mit! Ihre Hauptaufgaben: • Sie sind die technische Schnittstelle zwischen Entwicklung, Vertrieb, Service und Kunde – mit Schwerpunkt Produktsupport, Systemkonfiguration und Anwendungstechnik

• Entwicklung von Testkriterien in Zusammenarbeit mit dem QA-Team • Dokumentation von Business Use Cases • Projekt- und Produktsupport • Kommunikative Schnittstelle zu den verschiedenen Stakeholdern • Analyse

Netzwerke und Videoanalysen, damit alles reibungslos läuft. • Sie finden Fehlerursachen durch Ihr analytisches Denken, beheben Störungen und führen gemeinsam mit dem Produktsupport Feldtests unter realen Bedingungen

bei UnstimmigkeitenSelbstständige Bearbeitung von ErsatzteilbestellungenErstellung und Nachverfolgung von AngebotenIdentifikation von Ersatz- und VerschleißteilenKoordination von Umbauten in Zusammenarbeit mit Konstruktion, Produktsupport