- und Second-Level-Support • First- und Second-Level-Support für unsere etwa 70 Mitarbeitenden in Büro und Produktion • Betreuung und Verwaltung der IT-Infrastruktur (Client-PCs, Laptops, Drucker, Netzwerkkomponenten, Server

Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk (First- und Second-Level-Support)Respekt, Wertschätzung und Erfolg reizen dich? Dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich bei uns!Online BewerbenVertragsartenVollzeitEintrittsdatumab

wir Dich zur Verstärkung unserer IT-Abteilung am Hauptstandort Freiburg als… First- und Second Level IT Support (m/w/d) Deine Aufgaben In dieser Position bist Du ein zentraler Bestandteil der IT-Abteilung und trägst maßgeblich

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Mitarbeitenden. • 2nd-Level-Support für den Innendienst und Außendienst der Regionaldirektion Saarbrücken • Incident- und Service-Bearbeitung über Ticketsystem • Aufgaben im Bereich Netzwerkbetreuung und Telekommunikation

Mitarbeitenden. • 2nd-Level-Support für den Innendienst und Außendienst der Regionaldirektion Hannover • Incident- und Service-Bearbeitung über Ticketsystem • Aufgaben im Bereich Netzwerkbetreuung und Telekommunikation

im Ticketsystem • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support • Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren

gemäß ITIL-Prozessen. • Weiterleitung komplexerer Probleme an den Second-Level-Support oder spezifische Facheinheiten. • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Support

für jede Empfehlung(Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: - Verantwortung und Mitarbeit im First und Second Level Support füralle eingesetzten IT-Systeme - Administration von Salesforce (CRM) inklusiv der Schnittstellen zuunserem

Systemadministrator - Second Level (m/w/d) für unseren Standort in Nordhorn.Deine Aufgaben: • Ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden • Support von Client-Server Systemen • Installation, Konfiguration

Produktpalette • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support • Gutes technisches

Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Teams • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrung im IT-Support

im Umfeld von Windows, Citrix und Microsoft 365. Komplexere Anfragen leiten Sie strukturiert an den Second-Level-Support weiter und verfolgen deren Bearbeitung nach.Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem

- daher eher Second-Level-Support Charakter • Disziplinarische Führung eines kleinen zentralen Koordinationsteam (ca. 2-3 Personen) • Planung und operative Verantwortung für alle zentralen FLS-Supportdienste • Enger

im Second-Level-Support und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden mit unserer Branchensoftware effizient arbeiten können • Am Telefon oder per Fernwartung erkennst Du Probleme schnell, denkst lösungsorientiert

von Windows, Citrix und Microsoft 365. Komplexere Anfragen leiten Sie strukturiert an den Second-Level-Support weiter und verfolgen deren Bearbeitung nach.Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem, pflegen

im Umfeld von Windows, Citrix und Microsoft 365. Komplexere Anfragen leiten Sie strukturiert an den Second-Level-Support weiter und verfolgen deren Bearbeitung nach.Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem

im Umfeld von Windows, Citrix und Microsoft 365. Komplexere Anfragen leiten Sie strukturiert an den Second-Level-Support weiter und verfolgen deren Bearbeitung nach.Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem

Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Paderborn So sorgst du für Energie: Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support

der Hard- und Softwarebeschaffung in Zusammenarbeit mit definierten Lieferanten • Schnittstelle zwischen Anwendern und Second-Level-Support • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich