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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Systembetreuer (1st- und 2nd-Level-Support) (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:First- und Second-Level-Support für unsere

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der Fachbereiche zur Anforderungsanalyse des ERP-SystemsKontinuierliche Weiterentwicklung des ERP-SystemsAdministration des ERP-SystemsFirst/Second Level Support im ERP-BereichKommunikation/Steuerung externer Dienstleister

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der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software • Überwachung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit sowie Durchführung von Fehleranalysen • Verwaltung

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Systeme zu gewährleisten.  Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement

Sie erwartet • Sie bearbeiten Incidents und Service Requests und analysieren Fehler sowie fachliche Anforderungen. • Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. • Bei komplexen Fragestellungen

mittels ChaRM und CSOL SAP-Benutzeradministration und Second Level Support für Key User und Endanwender Definition technischer Standards sowie die Installation und Integration von neuen SAP Systemen Unterstützung

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