mit anschließenderLösung der Probleme im Rahmen des 2nd-Level-Supports - Erfassen und Überwachen von Servicetickets - Leiten der Anwenderunterstützung über Remote-Lösungen - Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support - Unterstützen

Kunden-, Dienstleistungs- und Anwenderorientierung zeichnen Sie aus?Dann suchen wir Sie! Werden Sie jetzt 2nd Level Supporter bei unserenKunden aus der IT-Branche am Standort Ludwigsburg. UnserTochterunternehmen GULP

Produktspezialisten • Sie bereiten die gemeldeten Fehler für den 3rd level Support auf • Sie aktualisieren die Daten in den entsprechenden Systemen ( CRM, EMAIL, etc. ) • Sie verfügen über ein technisches Studium

bei uns aus? • Du bist Problemlöser:in für Supportanfragen unserer Kund:innen für ein Onlineportal und Schnittstellen (Produkt Smart Consult). • Du bewertest, bearbeitest und löst Tickets im Second-Level-Support. • Du bereitest Anfragen

Im Herzen Stuttgarts bietet sich diese einmalige Job-Chance als IT-Support. Es handelt sich um eine berufliche Herausforderung im First und Second Level Support. Unser Geschäftspartner ist ein dynamisches

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und Bautechnik) und DMS-Systemen gemeinsam mit dem First und Second Level Support • Administration und Betreuung der DMS-Systemnutzer zur digitalen Begleitung unserer Bauvorhaben und der darauf basierenden unternehmensweiten

Erfolgsgeschichte. Wir geben unseren Mitarbeitern das gute Gefühl, am richtigen Ort zu sein. Zur Verstärkung unserer Unternehmenszentrale in Stuttgart suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). • First- und Second

)Was sind deine Aufgaben? Anforderungsmanagement und Unterstützung der Fachabteilungen bei der Ausarbeitung von SAP-Erweiterungskonzepten Erstellung von Prozess- und Anwendungsdokumentationen für den First- und Second Level Support Fehleranalyse

- und Domänenadministration, Servervirtualisierung Speicheradministration und Server-Refresh-Management Sicherungsmechanismen IT-Notfallmanagement Second-Level-Support Fachliche Leitung im Fachbereich, hierzu zählt u. a. die Kontrolle

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Versicherten, Leistungserbringern, Vermittlern und Gutachtern • Übernahme des Second-Level-Support am Servicetelefon • Bearbeitung von Beschwerden • Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann

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von Servern inkl. Software, M365 Plattform sowie der IT-Hardware (z. B. PCs, Sicherheitssysteme, Smartphones und Tablets) • Second-Level-Support • Dokumentation und Erstellung von Reports Bring IT on • Abgeschlossenes Studium im IT

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