Role: Service Desk Location: Germany (Remote) Type: B2B Contract Language requirements: Fluent German speaker only (B2 and above) Job Description Roles & Responsibilities: · Responsibilities: -Provide hardware / software

Responsibilities 1. Provide pre-sales and after-sales technical service support for the sales team; 2. Assist customers in fault analysis and troubleshooting by telephone or email; 3. Analyze related data and assist

Aufgaben:- Service: Service ist für uns nicht einfach irgendeineDienstleistung. Du siehst dich auch als ein verbindendes Element zumGast, bist offen für ein Small-Talk und den Wünschen unserer Gästeimmer ein kleines Stück

Dich jetzt!Herzlich willkommen im innovativen Arbeitsumfeld direkt gegenüber derThonberg Klinik! Als Teil eines führenden IT-Dienstleisters für dieGesundheitsbranche erwartet Dich als Service Manager (m/w/d) moderneEinrichtungen

suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Service. • Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden • Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen • Bearbeitung

Definition der Release-Zyklen des Service Portfolios und Unterstützung bei der zugehörigen Release-Planung bzw. -Umsetzung • Definition und Pflege der Service-Pipeline inkl. vertraglich fixiertem Berichtswesen

zu bewältigen und künftige Generationen nachhaltig zu unterstützen. Am Standort Leipzig suchen wir zur Unterstützung für den Bereich „Customer Service – Powder Coatings“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service

und den Betrieb und Umsetzung der IT Governance, sowie Sicherstellung der vertraglichen Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für den Kunden. Als Service

Für unseren langjährigen Kunden, mit Sitz im Raum Leipzig, suchen wir zurSoforteinstellung mehrere Service Center Mitarbeiter (gn). Dein zukünftiges Aufgabengebiet vorrangig schriftliche Kundenbetreuung Beantwortung

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in Wort und Schrift (einschließlich sichererRechtschreibung) - Gute Englischkenntnisse von Vorteil - Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie sehr starke Service- undKundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen

den Projekten und Leistungserbringern Unterstützung bei der Erstellung von Kalkulationen und Reportings Berufserfahrung im IT Service- bzw. Delivery Management im Schwerpunkt im Rechenzentrumsumfeld Sehr gute Kenntnisse im Bereich

oder Projektmanagement-Erfahrungen in Digitalisierungsprojekten sowie idealerweise eine Zertifizierung (Prince2, IPMA oder vergleichbar) Expertise im Bereich IT Service Management sowie eine ITIL-Zertifizierung Sie erwartet ein angenehmes

Deine Rolle Als Technical Service Manager (m/w/d) bist du der Dreh- und Angelpunkt für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Kunden. Deine Aufgaben reichen von der Erfassung ihrer Anforderungen bis hin zur nahtlosen

Problemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge

du deine Kommunikationsstärke und deine Erfahrung im Kundenservice ein, um unseren Key Accounts den bestmöglichen Service zu bieten. Du begleitest deine Kunden transparent und lösungsorientiert rund um alle anfallenden Supportthemen. Da du technisch

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands