Unser Jobangebot Senior Support Engineer für den Servicedesk (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend

Parkplätze und Fahrradstellplätze Sport- und Erholungsangebote Sommerfest und Teamevents Firmeneigene KiTa vor Ort Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Was erwartet dich? Du koordinierst das Servicedesk Team

Veröffentlichen und Teilen mit den anderen Servicedesk Mitarbeitern • Mitarbeit mit den Kollegen des Service Desk sowie dem Leiter/in des Servicedesk an der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität des Servicedesks

wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten

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mit Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung im IT-Servicedesk • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Desktop-PCs, Laptops und Druckern • Erfahrung mit MS-Windows 11, Office-Applikationen 365 inklusive MS Teams sowie in der Arbeit

of Contact: Sie sind erste*r Ansprechpartner*in für den Kunden für alle betrieblichen Themen des IVZ. • Koordination: Sie unterstützen die Koordination des zentralen Servicedesks der ARD für das IVZ. Absolvent

Center, SharePoint Admin Center, Quarantäne, Intune • Active Directory: AD-Accounts, Sicherheitsgruppen, Verteilerlisten, GPOs, Domänenmanagement • Servicedesk: ITSM & ITIL, Ticketmanagement, Incidentmanagement

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