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, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im IT-Servicemanagement gesammelt und besitzt relevante Zertifizierungen wie ITIL • Deine stark ausgeprägten Skills

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du ebenfalls mit. • Du hast Erfahrungen in der Führung von agilen Teams. • Deine langjährige Erfahrung im Kontext des Servicemanagements in der Telematikinfrastruktur hilft dir bei der täglichen Arbeit. • Du hast Expertise

Routinierter Umgang in agilen Arbeitsmethoden Wünschenswert sind zudem: Erfahrung (optional Zertifizierung) in Projektmanagement-Methoden, im IT-Servicemanagement, in agilen Arbeitsmethoden etc. Know-how im ERP-System Erfahrung

Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie