) Kunden- und Servicemanagement, Team Servicemanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Servicemanager/-innen (m/w/d). Die Stellen können an unseren Betriebsstätten Hamburg, Lübeck, Laatzen, Leipzig oder Münster besetzt

) Kunden- und Servicemanagement, Team Servicemanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Servicemanager/-innen (m/w/d). Die Stellen können an unseren Betriebsstätten Hamburg, Lübeck, Laatzen, Leipzig oder Münster besetzt

oder Mülheim/Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenVersicherungs-Servicemanager Kreditkarten (m/w/d) • Betreuung und Beratung unserer Kreditkarten-Emittenten und Versicherungsgesellschaften • Spartenübergreifendes

Management stellt die kontinuierliche vertragskonforme Leistungserbringung im technischen Regelbetrieb sicher und verantwortet die übergreifende Steuerung komplexer IT Solutions im Sinne eines übergreifenden Servicemanagements

oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich • Mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung in den angegebenen Aufgaben und im IT-Servicemanagement, idealerweise im Umfeld öffentlicher Auftraggeber • Expertise im Projektmanagement

von Onlinediensten und -portalenim Versicherungs- oder Bankenumfeld - Fundierte Erfahrungen im Anforderungsmanagement - Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich ServiceManagement - Deutsche Sprachkenntnisse in Wort

für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen • Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung, Kenntnisse der Führungsstrukturen der Bundeswehr wünschenswert

- und/oder Wirtschaft • Etwa 3 Jahre Berufserfahrung im Product oder Solution Management für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen • Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse

mit entsprechender Umsatzverantwortung Fundiertes Know-how im Bereich Servicemanagement Hervorragende »Hunting«-Mentalität und Abschluss-Orientierung Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln Gute Akquisitionsfähigkeiten (Erkennen

mit dem IT-Betrieb hinsichtlich IT-Servicemanagement • Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Informatik (Bachelor oder Master) oder eine äquivalente Erfahrung • Mehrjährige Berufserfahrung

, zentraler Verzeichnisdienst Active Directory - Backup-Infrastruktur, virtuelle Server- und Desktopinfrastruktur - Endpoint- und Servicemanagement-Software, Anti-Malware-Systeme - zentrale Service- Hotline und den First