an der direkten Arbeit mit Kunden und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Aufgaben • Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen über Ticket System, Telefon und Skype • Entstörung von Datenlinks in Zusammenarbeit

• ein Verständnis dafür was es bedeutet IT-Services im Enterprise-Umfeld einzusetzen • hohe Affinität für Services im Bereich (Enterprise) Voice (Skype for Business, Microsoft Teams,....) • ein Verständnis für die Besonderheiten

• ein Verständnis dafür was es bedeutet IT-Services im Enterprise-Umfeld einzusetzen • hohe Affinität für Services im Bereich (Enterprise) Voice (Skype for Business, Microsoft Teams,....) • ein Verständnis für die Besonderheiten

und Microsoft Skype. Darüber hinaus entwickeln wir diese stetig unter Berücksichtigung der gängigen Technologien und sicherheits relevanten betrachtung weiter. • Selbstständiges Design von modernen Unified Communication Lösungen

Skype- und Team-Meetings u länderübergreifende Einblicke in unterschiedliche Online-Strategien • Übernehme kleine Projekte und wickle diese eigenständig abDas bringst du mit  • mittlerer Bildungsabschluss oder Wechsel

und Empathie zeichnet dich aus. • Mit den gängigen MS Office Programmen und Tools wie MS-Teams, Skype oder Elvi bist du vertraut, um unsere Dienstleistungen auch im digitalen Format umzusetzen. • Verhandlungssichere Deutsch

Fachbereiche, wie z. B. Windows-Betriebssysteme (Client/Server), Microsoft-Produktwelt (AD, Office, Exchange, SharePoint, Skype/Teams), Microsoft Cloud (Azure, Microsoft 365), Citrix-Virtualisierung, VPN, Proxy und McAfee Endpoint

senderelevante Technik (Kamera, Licht, Ton) für Streaming Software sowie senderelevanter Systeme (OpenMedia, ViAM; KeyNote, Skype, Restream) • Organisations- und Kommunikationstalent • Gute Englischkenntnisse • EDV-Kenntnisse

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Arbeit mit unterschiedlichen Microsoft-Produkten • Tech Stack: Windows Server, Active Directory, ESX und Gruppenrichtlinien, Skype für Business, Voxtron, Exchange, NPS und Citrix, Cloud

. • Kennenlernen von Systemarchitekturen, Hardware und Servicekonzepte • Serversysteme (Windows) • Kommunikationssysteme (Smartphones, Skype, Teams, etc.) • Analyse von Anforderungen an IT-Systeme • Planung und Beschaffung