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und Serviceanfragen imFirst und Second Level Support - Sie unterstützen die Kunden bei technischen Problemen durchtelefonischen, remote oder vor Ort Support - Sie dokumentieren die Tickets im Ticketsystem, einschließlichNachverfolgung

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Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Der Geschäftsbereich CGM ALBIS gehört zur Unternehmensgruppe

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Plattformlandschaft und unterstützt bei der Analyse von Infrastrukturthemen in enger Zusammenarbeit mit den Hosting-Teams. • Zusätzlich betreust Du ein internes AI-unterstütztes Support-Tool inklusive Dokumentation, CI/CD-basierten

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