Versicherungen, PB Versicherungen, neue leben Versicherungen und LifeStyle Protection. HDBC betreut die Kunden und Berater der Gesellschaften sowohl in einer serviceorientierten Telefonie als auch in der schriftlichen Kommunikation

mit externer Unterstützung • Du erstellst monatlich den Forecast und die Personaleinsatzplanung für das Telefonie-Aufkommen im gesamten ARAG Rechts-Service • Du etablierst einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess

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. • Die telefonische Erreichbarkeit und die Telefonie sowie die individuelle schriftliche Korrespondenz mit dem Vertrieb und Kund:innen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. • Sie bereiten Entscheidungsvorlagen auf und übernehmen

Arbeitgeber: 1activ GmbH Einsatzort: 40213 Düsseldorf Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit 1activ - das besondere Contact Center. Komm ins Team am Standort Kaarst oder im Home-Office. Telefonier für internationale

im IT-Bereich mit. • Du hast relevante Berufserfahrung mit Microsoft Cloud Technologien (Windows10, Microsoft365) sowie im Bereich IP-basierter Telefonie, idealerweise Microsoft Teams Voice und/oder Skype for Business

über die Funktionsweise von VPN und MFA • Kenntnisse über das Active Directory (AD) • Kenntnisse mit VoIP Telefonie • Ausgezeichnetes Zeitmanagement, Stressresistenz und hohe Leistungsbereitschaft • Hands-On Mentalität mit ausgeprägten

, Nicht-steuerliche Fachverfahren, Qualitätssicherung“. Der Geschäftsbereich verantwortet die Systemtechnik im Bereich der zentralen und dezentralen Datennetze, der Telefonie und der Sicherheit. Darüber hinaus umfasst der Aufgabenbereich

Versicherungen, neue leben Versicherungen und LifeStyle Protection. HDBC betreut die Kunden und Berater der Gesellschaften sowohl in einer serviceorientierten Telefonie als auch in der schriftlichen Kommunikation. Ein kollegialer

Qualifikation mit, erste Berufserfahrung sind von Vorteil, aber kein Muss. • Du bewegst Dich sicher in den MS-Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und hast Du dazu Spaß am Telefonieren und an Akquisen. • Ein CRM-System

mit anderen Abteilungen (z.B. Buchhaltung, Flug- und Hoteleinkauf) • Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ praktische Erfahrung im Bereich Touristik (auch Studenten) • Freude am Telefonieren

und weitere Mitarbeiter-EventsIhre AufgabenDa die Telefonie grundsätzlich von unserem Front Office abgedeckt wird, können Sie sich als Sachbearbeiter in unserer Schadenabteilung vollumfänglich auf folgende Kernaufgaben konzentrieren

• Du verfügst über Produktkenntnisse aus den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und hast bereits Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie • Du hast Spaß daran, deine eigenen Ideen mit einzubringen

die Telefonie grundsätzlich von unserem Front Office abgedeckt wird, können Sie sich als Spezialist in unserer Schadenabteilung vollumfänglich auf folgende Kernaufgaben konzentrieren: • Regulierung (internationaler) Kfz

ein. • Du hast Spaß am Telefonieren und kannst eine abgeschlossene Ausbildung oder ähnliche Qualifikation vorweisen • Du bist ein Kommunikationstalent, sprichst fließend Deutsch und kannst dich auf Englisch klar und strukturiert

-Drehbuchs • Lead Suche • Outbound Telefonie • Lead Qualifizierung • Lead Management • Datenpflege in unserem Salesforce CRM-System • Mitwirken bei Projekten im Vertrieb • Du bist eingeschrieben